O
curso Técnico em Eventos da Escola Estadual Professora Nair Palácio de Souza,
ofertou aos alunos na disciplina de Atuação Profissional, do professor Rafael
Sampaio de Queiróz, uma palestra sobre regras de etiqueta.
A palestra foi ministrada pela empresária Claudia Regina
Cavazzoni Lima na quinta-feira dia 28/09, com a intenção de aproximar os alunos
das técnicas de etiqueta juntamente a atuação profissional do técnico em
eventos, as obrigações do profissional, suas funções e também para que os
alunos obtivessem uma noção básica de cada tipo de evento e também como se
portar, como atender cada um deles.
Alguns elementos principais foram destacados: composição e
comportamento a mesa, postura de atendimento, tipos de eventos e perfis de
clientes, aplicação da etiqueta a fala e a ação corporal do profissional, e
ainda destacou os pilares do sucesso como sendo a presença ética, a gratidão
profissional, o comprometimento, o estudo contínuo e a flexibilidade ao atender
as expectativas de cada cliente.
A palestra despertou nos alunos o lado do profissionalismo,
alavancando o desejo de concluir o curso e ir ao mercado de trabalho. A
coordenadora do curso, Clara Chulli, parabenizou o professor da disciplina pela
iniciativa no convite, e agradeceu a excelente apresentação e didática da
palestrante considerando um sucesso total o evento.
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